Kiçik biznes saytında olmalı 7 bölmə
Kiçik biznes üçün sayt böyük olmamalıdır — o, düzgün qurulmalıdır. Ziyarətçi bir neçə saniyə ərzində üç suala cavab tapmalıdır: siz nə edirsiniz, bu ona necə kömək edir və sizinlə necə əlaqə saxlamaq olar. Bunun üçün aşağıdakı 7 bölmə kifayətdir.
1. Aydın başlıq (hero)
Saytın ilk ekranı. Bir cümlə ilə nə etdiyinizi və müştərinin nə qazandığını yazın. «Biz ən yaxşıyıq» yox, «Ofisinizə 24 saat ərzində təmizlik xidməti» kimi konkret olsun. Yanında bir düymə: «Qiymət soruşun» və ya «Zəng edin».
2. Xidmətlər və ya məhsullar
Hər xidmət üçün qısa təsvir və mümkünsə «...-dan başlayan» qiymət. Qiymətin olması sorğuların keyfiyyətini artırır — müştəri artıq büdcəsinə uyğun olduğunu bilir.
3. Niyə siz
3–4 konkret üstünlük: təcrübə ili, zəmanət, sürətli çatdırılma, sertifikatlar. Ümumi sözlər yox, rəqəm və fakt.
4. Nümunələr və rəylər
Görülən işlərin şəkilləri, müştəri rəyləri, tanınmış müştərilərin loqoları. İnsanlar başqalarının təcrübəsinə inanır.
5. Tez-tez verilən suallar
Telefonda ən çox soruşulan 5–7 sual: qiymət, müddət, ödəniş, çatdırılma. Bu bölmə həm müştərinin vaxtını, həm sizin vaxtınızı qənaət edir və Google-da da yaxşı görünür.
6. Əlaqə forması
Qısa forma: ad, telefon, mesaj. Hər əlavə sahə sorğu sayını azaldır. Ən vacibi — formadan gələn sorğu itməməlidir: o, birbaşa CRM-ə düşməli və məsul işçiyə tapşırıq kimi getməlidir.
7. Əlaqə məlumatları və sürətli düymələr
Telefon, ünvan, xəritə, iş saatları və ekranın küncündə WhatsApp / Telegram düyməsi. Telefondan baxan ziyarətçi bir toxunuşla yazmalıdır.
Əlavə məsləhət
Sayt telefonda rahat açılmalı və 2–3 saniyədə yüklənməlidir. Ziyarətçilərin əksəriyyəti saytı telefondan açır.
SBT Web-in «Vitrin» paketi bu 7 bölmənin hamısını bir səhifədə toplayır, «Şirkət» paketi isə hər bölməni ayrıca səhifəyə və bloqa genişləndirir.
