Çoxdilli sayt: AZ, EN və RU versiyalarını necə düzgün qurmaq olar

Müştəriləriniz müxtəlif dillərdə danışırsa, sayt da onlarla öz dillərində danışmalıdır. Bir çox biznesin müştəriləri arasında azərbaycan, rus və ingilis dilində oxuyanlar var; xarici tərəfdaşlarla işləyən və ya ixrac edən şirkətlər üçün ingilis versiyası çox vaxt mütləqdir. Amma çoxdilli sayt sadəcə «tərcümə düyməsi» deyil. Bu yazıda onu düzgün qurmağın əsas qaydalarını topladıq.

1. Əvvəlcə hansı dillərin lazım olduğunu müəyyən edin

Hər dil əlavə iş deməkdir: mətnlərin tərcüməsi, yeniləmələrin hər dildə təkrarlanması, gələn sorğulara həmin dildə cavab. Ona görə dilləri «olsun» deyə yox, müştəriyə görə seçin:

müştərilər sizə hansı dillərdə yazır və zəng edir?
reklamınız hansı dildə gedir?
xarici tərəfdaş, turist və ya ixrac müştəriniz varmı?
sorğuya həmin dildə cavab verə biləcək işçiniz varmı?

Son sual xüsusilə vacibdir: ingiliscə sayt var, amma ingiliscə yazan müştəriyə cavab verən yoxdursa, bu, əlavə sorğu yox, itirilmiş sorğu deməkdir.

2. Hər dilin öz ünvanı olsun

Doğru texniki həll — hər dil versiyası üçün ayrıca URL. Məsələn, bu sayt belə qurulub: web.sbt.az (AZ), web.sbt.az/en/ (EN), web.sbt.az/ru/ (RU). Bu halda Google hər dil versiyasını ayrıca indeksləyir və rusca axtaran istifadəçiyə rus səhifəsini göstərə bilir. Dilin ünvan dəyişmədən, yalnız brauzerdə skriptlə dəyişdirildiyi saytlarda axtarış sistemi çox vaxt yalnız bir dili görür.

3. hreflang — Google-a dil versiyalarını tanıtmaq

Səhifənin kodundakı hreflang işarələri axtarış sisteminə bu səhifənin digər dillərdəki versiyalarının harada olduğunu bildirir. Bu, Google-un istifadəçiyə axtarış nəticələrində uyğun dil versiyasını göstərməsinə kömək edir. Ziyarətçi bunu görmür, amma sayt hazırlanarkən qurulmalıdır. SEO-nun digər əsasları üçün: kiçik biznes üçün SEO əsasları.

4. Avtomatik yönləndirmə yox, seçim verin

Ziyarətçini IP ünvanına və ya brauzerin dilinə görə məcburi olaraq başqa dil versiyasına göndərmək pis təcrübədir: brauzeri rus dilində olan şəxs azərbaycan versiyasını oxumaq istəyə bilər. Google da öz tövsiyələrində dilə görə avtomatik yönləndirmədən qaçmağı və istifadəçiyə seçim verməyi məsləhət görür. Hər səhifədə görünən dil düyməsi kifayətdir — və o, istifadəçini ana səhifəyə yox, həmin səhifənin digər dildəki versiyasına aparmalıdır.

5. Maşın tərcüməsi — başlanğıcdır, son nəticə deyil

Avtomatik tərcümə qaralama üçün faydalıdır, amma yoxlanılmamış mətn tez seçilir: qəribə ifadələr, səhv terminlər, yanlış tərcümə olunmuş məhsul adları. Bu, etibara zərbə vurur. Ən azı əsas səhifələri — ana səhifə, xidmətlər, qiymətlər, əlaqə — dili yaxşı bilən biri oxumalıdır. Tərcümədə hərfi mənanı yox, həmin dildə danışan müştərinin necə axtardığını düşünün: rus dilindəki axtarış sözləri çox vaxt azərbaycan dilindəkinin hərfi tərcüməsi olmur.

6. Bütün elementləri tərcümə edin

Tez-tez unudulan hissələr:

menyu, düymələr və formadakı yazılar;
səhifə başlıqları (title) və təsvirlər (meta description);
şəkillərin alternativ mətni;
forma göndərildikdən sonra çıxan mesaj;
sual-cavab bölməsi və hüquqi səhifələr.

7. Yeniləmələr bütün dillərdə

Ən çox rast gəlinən problem: qiymət azərbaycan versiyasında dəyişib, rus versiyasında köhnə qalıb. Hər dəyişiklik bütün dillərə tətbiq olunmalıdır. Bunun üçün dəyişiklikləri bir yerdən idarə etmək və ya bu işi sizin yerinizə görən komandaya həvalə etmək rahatdır.

Sorğular hansı dildə gəlir

Çoxdilli saytın əlavə faydası — hansı dildə daha çox sorğu gəldiyini görmək. Sorğular bir sistemə düşəndə məsul işçini də dilə görə təyin etmək olar: rusca yazan müştəriyə rus dilini bilən menecer cavab verir.

SBT Web-də çoxdilli sayt

SBT Web-də sayt abunəliklə hazırlanır: dizayn, hosting, domen, SSL və aylıq düzəlişlər daxildir, sayt 7–14 günə hazır olur, AZ / EN / RU dillərində. Paketlərdə dil sayı belədir: Vitrin — 1 dil, Şirkət — 2 dil, Mağaza — 3 dil. Qiymətlər ayda 63 ₼-dan başlayır (ƏDV daxil deyil).

Formadan hansı dildə sorğu gəlirsə gəlsin, o, SBT CRM-də lead olaraq düşür; CRM də AZ / EN / RU dillərində işləyir. Sayt və CRM birlikdə götürüləndə hər ikisinə 20% endirim var. SBT Web paketlərinə baxın və ya yazın: web@sbt.az, info@sbt.az · +994 55 455 27 26.